Reflexiones sobre el año

​

En una palabra:  Resiliencia

​

En Mission, a diario, experimentamos los máximos del vértigo de un nuevo cachorro y gatito, y los mínimos de la desesperación por la pérdida de una mascota, junto con todo lo demás. No podemos evitar ser resilientes; viene con el territorio de este trabajo. Con la pandemia y sus últimos dos años de confusión, todos han enfrentado sus propias luchas personales y, como proveedores de servicios esenciales, nuestro trabajo en Mission nunca se detiene. Nuestros trabajos y esta organización exigen resiliencia junto con perseverancia para que podamos ser lo mejor para nuestros clientes y nuestra comunidad. 

 

Si 2020 trajo la pandemia que se estrelló contra nuestras vidas con todos sus rápidos cambios en nuestras rutinas y la vida tal como la conocemos, , entonces 2021 se sintió como una nueva realidad extraña que requiere que estemos en guardia en todo veces. En Mission en 2021, luchamos contra la escasez de personal de COVID, un cierre de una semana, salidas inesperadas de personal y un proyecto de construcción abordado en medio de todo. Sin embargo, también contratamos nuevo personal increíble, relanzamos nuestro servicio de esterilización/castración de alto volumen y alta calidad, ampliamos nuestros servicios de práctica de cirugía avanzada, desarrollamos un nivel completamente nuevo de gerentes de personal y nos mudamos a nuevas oficinas. Navegamos sin timón en este extraño mundo pandémico pero sabíamos que necesitábamos avanzar todos los días, para recibir y ayudar a nuestros pacientes y clientes que nos necesitan. 

 

Lo que más me enorgullece de esta increíble organización es que nos hemos levantado y apoyado mutuamente en cada paso del camino y hemos permanecido disponibles para nuestros clientes cuando no había otras opciones. Nuestro informe anual a continuación es un vistazo a nuestros logros del año pasado y cuenta la historia de lo que nuestros generosos donantes han ayudado a hacer realidad, desde la cantidad de mascotas y familias que ayudamos, hasta nuestro impacto social más allá de los muros de Mission. Pero, sinceramente, mirando hacia atrás en 2021, estoy más orgulloso de lo que no podemos cuantificar en este informe y de lo que solo puedo intentar describir débilmente. 

 

Hace poco estaba escuchando un podcast sobre resiliencia que describía un estudio que examinaba los predictores de la resiliencia humana: una característica identificada era la capacidad de experimentar asombro, ese sentimiento cuando ves algo realmente hermoso y aprecias la maravilla y el asombro de su existencia. Me siento así todos los días que entro en este hospital con nuestro increíble personal que trabaja en esta organización innovadora. ¿Qué suerte tengo? ¡¿Qué suerte tenemos?! Es realmente impresionante. 

 

Con gratitud,

Dra. Susan Miller
Director Ejecutivo y Fundador